tk10 logo tk10
Login Register

কুকি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ১ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

কুকি আসলে কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এর প্রধান উদ্দেশ্য হলো আপনার পছন্দ এবং সাইটের সাথে আপনার ইন্টারঅ্যাকশন মনে রাখা। কুকি ছাড়াও আমরা 'লোকাল স্টোরেজ' (যা ব্রাউজারে ডাটা জমা রাখে) এবং 'ট্র্যাকিং পিক্সেল' (ছোট অদৃশ্য ছবি যা অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাক করে) ব্যবহার করি।

একটি গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য এই প্রযুক্তিগুলো অত্যন্ত জরুরি। উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনি গেম লবি থেকে কোনো স্লট গেম শুরু করেন, তখন কুকি নিশ্চিত করে যে আপনি লগ-ইন অবস্থায় আছেন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ভারসাম্য সঠিক ভাবে প্রদর্শিত হচ্ছে। এটি ছাড়া প্রতিবার পৃষ্ঠা পরিবর্তন করলে আপনাকে পুনরায় লগ-ইন করতে হতো, যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে বাধাগ্রস্ত করত।

আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি

আপনার গোপনীয়তা এবং সাইটের কার্যকারিতার ভারসাম্য বজায় রাখতে আমরা বিভিন্ন স্তরের কুকি ব্যবহার করি। নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো:

কুকি ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সেশন এবং অথেন্টিকেশন

আপনি যখন tk10 login করুন, তখন কুকি আপনার পরিচয় মনে রাখে যাতে আপনাকে বারবার পাসওয়ার্ড দিতে না হয়।

পছন্দ এবং সেটিংস

আপনার প্রিয় গেম এবং কারেন্সি সেটিংস মনে রাখা হয় যাতে দ্রুত অ্যাক্সেস পাওয়া যায়।

প্রতারণা প্রতিরোধ

মাল্টি-অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম রোধ করে সাইটের নিরাপত্তা বাড়ানো হয়।

ব্যবহার বিশ্লেষণ

কোন ফিচারগুলো ব্যবহারকারীরা বেশি পছন্দ করছেন তা বুঝে আমাদের সেবার মান উন্নয়ন করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের কুকি

কিছু কুকি সরাসরি আমাদের দ্বারা সেট করা হয় না, বরং আমাদের অনুমোদিত সেবা প্রদানকারী অংশীদারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্ক এবং পেমেন্ট গেটওয়ে যারা লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের পার্টনাররা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডাটা সংগ্রহ করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ এবং নিষ্ক্রিয় করার উপায়

আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনি সহজেই কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। নিচে জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর জন্য সাধারণ নির্দেশিকা দেওয়া হলো:

Google Chrome

সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি > কুকি এবং অন্যান্য সাইট ডাটা।

Mozilla Firefox

সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি > কুকিজ এবং সাইট ডাটা।

Safari

প্রেফারেন্সেস > প্রাইভেসি > 'ব্লক অল কুকিজ' অথবা ম্যানেজ ওয়েবসাইট ডাটা।

Microsoft Edge

সেটিংস > কুকিজ এবং সাইট পারমিশন > ম্যানেজ এবং ডিলিট কুকি এবং সাইট ডাটা।

আপনি যদি 'ইনকগনিটো' বা প্রাইভেট মোডে ব্রাউজ করেন, তবে সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। তবে মনে রাখবেন, সব ধরণের কুকি বন্ধ করলে আপনার অভিজ্ঞতা বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

সতর্কতা: আপনি যদি অপরিহার্য বা 'Essential' কুকিগুলো ব্লক করেন, তবে লগ-ইন এবং ডিপোজিট প্রক্রিয়া সঠিকভাবে কাজ করবে না।

সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দিই। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন কোন কুকিগুলো গ্রহণ করবেন। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, আপনার ডাটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার থাকতে পারে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যথাযথ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে তা বাস্তবায়ন করি। আমাদের অন্যান্য শর্তাবলী জানতে অনুগ্রহ করে শর্তাবলী পৃষ্ঠাটি দেখুন।

এই পলিসির আপডেট

প্রযুক্তির পরিবর্তন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা সময়ে সময়ে এই কুকি পলিসি আপডেট করতে পারি। কোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা সাইটের নোটিশের মাধ্যমে তা জানাব। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি মাঝে মাঝে এই পৃষ্ঠার "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে নিতে।

যোগাযোগ

আমাদের কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে, আপনি আমাদের সাপোর্ট সেন্টারের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন অথবা আমাদের অফিসিয়াল ইমেইলে যোগাযোগ করুন যা সাইটের ফুটার সেকশনে দেওয়া আছে।